Nowa polityka zwrotów

28 września 2011

 

Szanowni klienci,
informujemy, że z dniem 1 października 2011 firma Moto–Profil usprawnia swoją politykę dotyczącą zwrotów towaru. Poniżej nowe zasady zwrotów towaru:

- dolna granica wartości zwracanego towaru to 10 złotych netto – cena detaliczna,  wyliczenia aktualizowane co tydzień ze względu na fluktuację kursu;

- granica bezkosztowych zwrotów to aż 3% w ujęciu miesięcznym, po jej przekro- czeniu Moto–Profil potrąci  5% od sumy zwrotu. Faktura wystawiana będzie raz w miesiącu, a zasada potrącania będzie obowiązywała przez jeden kolejny miesiąc. Jeżeli w tym miesiącu zwroty spadną poniżej 3% to w kolejnym nie będziemy dokonywali potrąceń;

- regeneracje, reklamacje i pomyłki nie są wliczane do limitu;

- w indywidualnych przypadkach możliwa jest negocjacja z Kierownikiem Regionu.

Zachęcamy tych z Państwa, którzy nie korzystają jeszcze z platformy e-serwis do zalogowania się tam. Tylko w ten sposób będziemy mogli bezbłędnie wyodrębnić zwroty wkładów regeneracyjnych z ogólnej wartości Państwa zwrotów.

Zobacz pozostałe aktualności