Moto-Profil: il tuo partner nell'aftermarket
Distribuiamo ricambi e accessori per auto dal 1993. Siamo una delle maggiori aziende del settore in Polonia e in Europa e abbiamo cominciato come piccolo negozio di ricambi per auto.
Siamo un distributore che collabora con successo sia con piccoli negozi che con grandi grossisti del settore automobilistico di 26 Paesi. In qualità di importatore e rappresentante di marchi leader, forniamo i componenti chiave necessari per le riparazioni e le sostituzioni di servizio su auto e furgoni. Nella nostra offerta troverete prodotti che combinano alta qualità e prezzi competitivi. Questi aspetti fanno di noi il distributore di ricambi preferito nell'aftermarket.
Cresciamo con i nostri clienti
Lavoriamo con 260 aziende automobilistiche leader a livello mondiale, e questo numero è in continua crescita. La nostra gamma commerciale contiene più di 350.000 voci, che potete trovare rapidamente e facilmente nel nostro catalogo per numero VIN. Inoltre, nella finestra principale del catalogo è possibile cercare i ricambi per indice, nome, numero OE, produttore e nome generico. Katalog ProfiAuto è la soluzione più veloce e moderna progettata dal nostro ProfiAuto Software House in risposta alle reali esigenze dei nostri clienti.
La nostra flessibilità e adattabilità ai cambiamenti del settore automobilistico ci permette di offrire ai nostri clienti un'ampia gamma di prodotti e servizi che soddisfano le attuali esigenze del mercato.
Perché vale la pena di collaborare con noi?
La nostra strategia commerciale si distingue dalle reti di vendita standard, poiché la nostra priorità è rafforzare i nostri partner nelle loro aree chiave, rispettando la loro indipendenza. Puntiamo su relazioni a lungo termine e su rapporti di partnership, come possono confermare gli oltre 1.400 grossisti del settore automobilistico in Polonia. Serviamo esclusivamente punti vendita - officine automobilistiche e grossisti.
Come sosteniamo i nostri clienti?
Forniamo ai nostri partner il supporto e la competenza di cui hanno bisogno nell'attuale mercato automobilistico in continua evoluzione. Nel nostro lavoro, ci concentriamo sulla consegna tempestiva ai nostri clienti di ricambi e accessori per auto di altissima qualità. Siamo consapevoli dei mutamenti in corso nel settore automobilistico, ed è per questo che investiamo costantemente nello sviluppo dei nostri servizi e prodotti e nella formazione tecnica dei nostri partner. Ciascuno dei nostri clienti riceve un'assistenza continua dal proprio account manager. Il nostro team di assistenza clienti risponde rapidamente e risolve le richieste dei clienti.
Domande sulla collaborazione a cui rispondiamo più frequentemente
Quali marche di ricambi offrite?
Collaboriamo con quasi tutti i maggiori fornitori del mercato: nel nostro catalogo troverai i prodotti di oltre 260 marchi che offrono ricambi e accessori per auto, oltre a prodotti chimici e oli. L'elenco dei nostri fornitori è disponibile qui.
Come posso verificare se la merce è disponibile?
I nostri clienti possono verificare la disponibilità dei prodotti nel catalogo ProfiAuto o contattando il reparto vendite. La ricerca dei ricambi nel catalogo in base al numero VIN richiede solo pochi secondi.
Come vengono effettuate le consegne da Moto-Profil?
Le consegne vengono effettuate attraverso la nostra rete di corrieri - abbiamo molti percorsi logistici in tutta la Polonia. Il programma di consegna viene adattato individualmente a ciascuna località. Il supervisore alle vendite, in collaborazione con il reparto trasporti, fa il possibile per stabilire i tempi di consegna in base alle aspettative del cliente.
Quante volte al giorno mi consegnerete gli ordini?
I clienti hanno a disposizione 1 consegna notturna e 1 consegna diurna, a seconda della capacità di distribuzione della zona. La possibilità di consegne aggiuntive viene stabilita individualmente per ogni cliente.
Posso ordinare ricambi auto con consegna diretta al mio cliente, ad esempio un centro di assistenza?
Al momento non offriamo questo servizio, in quanto serviamo solo punti vendita.
Posso ritirare personalmente i ricambi ordinati presso i magazzini Moto-Profil?
È possibile. Tuttavia, di volta in volta, è necessario confermare il ritiro personale con il rivenditore e il magazzino.
Quanti magazzini ha Moto-Profil e dove sono situati?
Moto-Profil ha tre magazzini. Il magazzino principale si trova a Chorzów e gli altri due si trovano a Jawczyce e Świebodzin.
Come posso diventare cliente Moto-Profil?
È sufficiente compilare il modulo e attendere la verifica positiva dell'azienda. Ti verrà poi richiesto di inviare le scansioni dei documenti aziendali.
Come vengono stabiliti i termini di pagamento degli ordini?
Ogni nuovo cliente viene verificato, tra l'altro, nel Registro Nazionale dei Debiti, e la situazione della sua azienda viene analizzata dal nostro sistema di verifica automatica. Su questa base vengono stabiliti il limite di credito, la forma e la data di pagamento.
È possibile pagare in contanti alla consegna?
Sì, questa forma di pagamento è possibile.
Posso restituire un articolo? Entro quale termine?
I resi sono possibili; chiedi al tuo referente commerciale quali sono i termini e le condizioni di restituzione.
Come vengono contabilizzati i resi?
Una volta che la merce è stata restituita dal cliente, verrà emessa una nota di correzione.
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Hai altre domande? Scrivici o chiamaci. Discuteremo le possibilità di collaborazione..
Moto-Profil Sp. z o.o.
strada Niedźwiedziniec 10
41-506 Chorzow
ProLogis Park Chorzów, edificio DC 2
Email: export@moto-profil.pl
Tel.: +48 32 714 37 34
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